АО «Райффайзенбанк» (ген. лицензия №3292 ЦБ РФ) – коммерческий банк России, история которого берет свое начало в 1996-ом году. Является дочерним отделением Raiffeisen Bank. Его клиентами являются как резиденты, так и нерезиденты, физические и юридические лица. Уставный капитал кредитной организации уже перевалил за отметку тридцать шесть миллиардов рублей.
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Войти в личный кабинет «Райффайзенбанк» можно на официальном сайте https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Для этого укажите в поле ввода логин с паролем, после чего авторизуйтесь.
Вход в личный кабинет по номеру карты
Авторизоваться в личном кабинете можно по номеру своей банковской карты, указав срок ее действия и секретный код на оборотной стороне. Для этого перейдите на страницу сервиса. Введите все необходимые данные, а также согласитесь с правилами работы площадки. На привязанный телефон поступит СМС-сообщение с проверочным кодом для авторизации.
Восстановить доступ
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет вам потребуется указать данные своей банковской карты (ее №, срок действия, секретные цифры на оборотной стороне) и согласиться с правилами работы системы. В завершение останется ввести полученные данные по СМС-сообщению.
Универсальный банк Райффайзенбанк отслеживает тенденции рынка и предлагает своим клиентам наиболее востребованные услуги. К ним относится возможность дистанционного управления финансами, которую банк реализовал с помощью интернет-банка «Райффайзен-онлайн» и мобильного банка «R-Connect».
Достаточно быть держателем карты банка, чтобы получить доступ в личный кабинет Райффайзенбанк и пользоваться всеми преимуществами удаленного банкинга.
Возможности личного кабинета
Райффайзенбанк постоянно прислушивается к пожеланиям клиентов и улучшает личный кабинет Райффайзенбанка, надстраивая его функционал. Сейчас он включает:
- Полную информацию о счете.
- Историю проведенных операций.
- Оплату услуг, штрафов, налогов без комиссии.
- Состоящий из перемещаемых виджетов интерфейс.
- Красочные диаграммы для контроля расходов.
- Настраиваемые шаблоны платежей.
- Кредитные платежи.
- Выгодный обмен валюты.
- Переводы на карты, счета, кошельки платежных систем.
- Оповещения о приближающихся платежах, имеющихся штрафах и задолженностях.
- Возможность подключить владельцев дополнительных карт к аккаунту.
- Создание накопительных целей в рамках сервиса «Копите с нами» с отслеживанием успешности процесса.
- Push-уведомления для подтверждения операций в мобильном банке.
- Оповещения о скидках в близлежащих магазинах в режиме реального времени.
- Интерактивные карты, отражающие местонахождение банкоматов и отделений банка.
Регистрация и вход в личный кабинет
На главной странице сервиса интернет-банка Райффайзен-онлайн, который расположен на поддомене online официального сайта банка, находится форма, состоящая из пустых панелей для логина и пароля, через которую и выполняется вход в личный кабинет. Ниже строки для данных авторизации есть ссылка «Восстановить доступ», которая поможет пользователю восстановить пароль, если он его не помнит.
В мобильный банк пользователи входят, набирая четырехзначный код, который задали сами. Для владельцев телефонов на Android 6 и iOS с технологией Touch ID возможен доступ в R-Connect по отпечатку пальца.
Райффайзенбанк предлагает несколько способов провести регистрацию держателя карты в системе онлайн-обслуживания:
Для информационного доступа:
- Через официальный сайт Райффайзенбанк. После того как вы введете данные пластиковой карты Райффайзенбанка, на мобильный номер, привязанный к ней, придет код безопасности, который надо указать на сайте. Система автоматически впишет логин в форму авторизации и вышлет пароль в смс.
- Скачав мобильное приложение R-Connect и указав основную информацию банковской карты.
- По телефону горячей линии с использованием паспортных данных и кодового слова к карте.
Представители бизнеса отлично знают, что время – ценный ресурс, и с целью его экономии обращаются в те фирмы, которые предоставляют возможность дистанционного онлайн обслуживания. Райффайзенбанк предлагает удобную систему Raiffeisen Busines Online, позволяющую предпринимателю заходить в личный кабинет и решать финансовые вопросы через Райффайзен в любое время.
Система Бизнес Онлайн даёт возможность осуществлять операции без регулярных визитов в отделения Raiffeisen. Воспользоваться такой услугой могут ИП, представители малого и среднего бизнеса или владельцы крупных корпораций. Райффайзенбанк подберёт оптимальный вариант онлайн обслуживания для каждого, примет во внимание все потребности, запросы и пожелания, после чего специалисты зарегистрируют личный кабинет от Райффайзенбанка.
Для юридических лиц Райффайзенбанк предусмотрел две онлайн системы, подразумевающие работу через личный кабинет:
- Raiffeisen Busines Online;
- Elbrus Internet от Raiffeisen.
Обе программы от Райффайзенбанк обладают бесценными преимуществами для корпоративных клиентов и владельцев небольшого бизнеса:
- Возможность онлайн проведения любых платежей через личный кабинет Raiffeisen и создание шаблонов для дальнейшего использования.
- Надёжная защита персональных данных и финансов от взлома и мошенников.
- Интеграция системы Райффайзен Онлайн для бизнеса с программой 1С или другим обеспечением.
- Возможность просмотра всей истории платежей в Raiffeisen и поступлений на счета онлайн в любое удобное время.
Raiffeisen Busines Online – это система, которая позволяет отслеживать операции через свой мобильный телефон. Приложение Raiffeisen регулярно обновляется поэтому пользователь всегда имеет доступ к внедряемым функциям.
Всё перечисленное делает опцию РБО Райффайзенбанк удобной и простой в использовании. Отзывы довольных клиентов подтверждают, что её действительно стоит подключить.
Подключение услуги Raiffeisen Бизнес Онлайн
Для использования онлайн сервиса от Райффайзенбанка достаточно быть его клиентом. После того, как в офисе будет заключён договор на обслуживание, который может подразумевать РКО, инкассацию, ведение зарплатных проектов или прочие услуги для бизнеса от Райффайзенбанка, на руках у пользователя будут его регистрационные данные – его пароль и логин для входа в Райффайзен Бизнес Онлайн.
Второй шаг к доступу в онлайн систему Raiffeisen – установка приложения, скачать которое можно через AppStore или Google Play. Ссылки есть на сайте Райффайзенбанка в разделе для малого бизнеса или корпоративных клиентов.
Райффайзен Бизнес Онлайн – это новое приложение, призванное постепенно заменить .
На текущий момент времени разработчики Raiffeisen внесли минимальный набор базовых функций, который регулярно будет расширяться, чтобы сделать возможности системы мобильный клиент банка для юридических лиц практически неограниченными.
Вход в систему Райффайзен для бизнеса
Чтобы осуществить вход в систему Райффайзена, нужно запустить приложение для бизнеса на своём смартфоне и ввести пароль и логин. Используются те же данные, что и для работы через для бизнеса на компьютере или ноутбуке.
При использовании системы бизнес онлайн от Райффайзен на стационарном ПК нужно перейти по адресу rbo.raiffeisen.ru . В открывшемся поле вводятся регистрационные данные. Вместо логина при входе в личный кабинет от Райффайзен можно указать свою электронную почту.
Райффайзенбанк предупреждает о возможных попытках мошенников взломать личный кабинет и получить доступ к . Чтобы предотвратить это ни в коем случае нельзя отвечать на подозрительные СМС-сообщения с просьбой выслать свои персональные данные. Райффайзен никогда не делает подобных рассылок.
Восстановление пароля от Raiffeisen Бизнес Онлайн
Вход в личный кабинет для клиентов, являющихся представителями бизнеса, возможен и в том случае, если пароль от Райффайзенбанк утрачен. Для возобновления онлайн работы нужно нажать соответствующую кнопку при входе в личный кабинет Райффайзен.
Райффайзенбанк даёт своим клиентам советы, позволяющие защитить информацию о состоянии счетов от посторонних лиц. Для этого рекомендуется всегда закрывать личный кабинет Райффайзен или коннект при окончании работы с ним и выходить из мобильного приложения. Свой пароль от Райффайзенбанка для онлайн сервисов лучше выучить наизусть.
Бизнесмены, сотрудничающие с Райффайзенбанк, подтверждают, что приложение для онлайн работы помогает им контролировать финансовые стороны деятельности. Личный кабинет Райффайзен для бизнеса мгновенно открывает доступ к счетам, проведённым и запланированным платежам.
Райффайзенбанк нацелен на сотрудничество с и представителями бизнеса. Для предпринимателей разрабатываются особые предложения и сервисы, ускоряющие их работу. Например, система Эльбрус Райффайзенбанка позволяет проводить все операции удалённо и получать доступ к своим счетам с любого компьютера, не опасаясь при этом за сохранность персональных данных.
Raiffeisen elbrus – это система дистанционного обслуживания для корпоративных клиентов Райффайзенбанка или владельцев среднего и . Она даёт ряд привилегий, призванных обеспечить максимальный комфорт при работе:
- Система Эльбрус – это надёжный помощник, который может защитить финансы и коммерческую информацию от мошенников. Райффайзенбанк предлагает своим клиентам повышенный уровень защиты.
- Эльбрус позволяет предпринимателю осуществлять все стандартные платежи и переводы. В качестве дополнительного бонуса идёт возможность копировать одну из предыдущих транзакций и проводить её повторно. Есть в программе Эльбрус от Райффайзен банка и функция создания шаблонов.
- Для работы с программой Эльбрус не требуется особое программное обеспечение. Клиент запускается через любой браузер на разных операционных системах.
- Пользователь может подписывать онлайн платежи через Райффайзенбанк двумя способами – через СМС-пароль или при помощи электронного токена (цифровой подписи).
- Клиент банка Райффайзен, заключивший договор и подключивший систему Эльбрус, может неограниченно пользоваться сервисом в рабочие часы. В ночное время (с 20:00 до 8:00 по Москве) предусмотрены технические перерывы.
- Райффайзенбанк оказывает своим клиентам всестороннюю поддержку. Владельцы бизнеса, пользующиеся системой Эльбрус, могут рассчитывать на помощь операторов по будним дням с 9:00 до 18:00 по Москве.
Все преимущества и достоинства системы Эльбрус рассмотрены на .
Для просмотра подробной информации о программе Эльбрус нужно перейти в раздел для бизнеса и среди всех продуктов выбрать банк-клиент Elbrus.
Регистрация в системе Elbrus Райффайзен
Получить доступ к интернет-клиенту Эльбрус может любой представитель бизнеса, заключивший договор на обслуживание в Райффайзен банке. Для регистрации нужно пройти три последовательных этапа:
После прохождения всех трёх этапов пользователь получает доступ к сервису Эльбрус и может работать с функциональным личным кабинетом от банка Райффайзен.
Вход в Эльбрус Райффайзен
Войти в систему Эльбрус, которую бизнесменам предлагает Райффайзенбанк, можно с официального сайта через раздел для корпоративных клиентов. Находясь в нём, нужно нажать кнопку «интернет-банк».
После этого из ниспадающего меню нужно выбрать строку «Эльбрус Интернет». Далее клиент Райффайзен банка увидит окно авторизации в системе.
Для того, чтобы осуществить вход в систему, нужно ввести пароль и логин, полученные ранее в филиале Райффайзен банка. После этого клиент получит полный доступ ко всем заявленным операциям.
Восстановление пароля в системе
Райффайзенбанк предупреждает своих корпоративных клиентов о необходимости запоминания регистрационных данных. Их утрата и попадание в руки злоумышленников могут привести к серьёзным проблемам в виде утечки корпоративной информации или крупных финансовых потерь. Чтобы этого не происходило, Райффайзенбанк советует выучить пароль и логин, а сам конверт уничтожить.
Если же по какой-либо причине регистрационные данные утеряны, то вход в Elbrus Raiffeisen будет временно заблокирован. Для восстановления доступа нужно нажать клавишу «забыли пароль» в окне авторизации в системе Эльбрус от Райффайзен.
Самостоятельно восстановить доступ к системе Райффайзенбанк Эльбрус могут только те пользователи, которые изначально при оформлении заявки на подключение указывали контактный адрес электронной почты. В этом случае клиент получит письмо от Райффайзен, содержащее ссылку для активации временно заблокированного интернет-клиента.
Если же e-mail не указывался, то восстановить доступ к Эльбрус от Райффайзен без помощи сотрудников банка не получится. Клиенту нужно посетить ближайший филиал и дополнить свои регистрационные и контактные данные адресом электронной почты. После этого менеджер повторно настроит работу системы Эльбрус.
Мобильное приложение Эльбрус
Корпоративные клиенты Райффайзен банка могут пользоваться преимуществами онлайн работы не только со своего компьютера, но и с мобильного устройства. Предварительно на смартфон или планшет устанавливается приложение Эльбрус от Райффайзенбанка.
Приложение Эльбрус служит информационной площадкой. Клиент Райффайзена в любой момент может узнать реквизиты для платежей или историю операций со счетами. Доступны и другие функции, в том числе:
Райффайзенбанк активно сотрудничает с представителями бизнеса. Солидные капиталы и высокие рейтинги позволяют ему работать с крупными корпорациями общероссийского или международного уровня. Владельцы таких компаний ценят своё время и стараются оптимизировать все рабочие процессы. Система Эльбрус, которую предлагает Райффайзенбанк, помогает им в реализации этой задачи.
Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.
В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.
Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.
Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:
- Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
- Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
- Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
- Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
- Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
- ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.
Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:
- Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
- Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
- Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
- Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
- Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
- Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.
Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .
Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.
Всё выполняется в 3 этапа:
- Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
- Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
- Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.
Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.
Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.
Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк
Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.
Вообще, есть несколько вариантов восстановления:
- Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
- Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
- Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.
Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.
Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.
Восстановление доступа по телефону горячей линии
Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.
Восстановление доступа в офисе банка
Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.
Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.
Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.
Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.
Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.
Так выглядит доступный вам функционал:
- Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
- Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
- Переводы по номеру телефона.
- Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
- Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
- Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
- Информация о вкладах.
- Сведения по всем кредитам.
- Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
- Чат с сотрудниками компании.
- Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.
Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:
- 8 800 700 91 00 - звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
- 7 495 721-91-00 - для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.
Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.
Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:
- Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ , вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
- Вы можете отправить письмо на почту [email protected] .
