Наверное, эта тяга начинается с детских конструкторов и продолжается в русских автомобилях. Чаще всего первой машиной становится одна из линейки ВАЗ, а они, как известно, являются не меньшими конструкторами, чем детские игрушки.
Русский мужчина должен не только построить дом, посадить дерево и вырастить сына, но и уметь поменять тормозные колодки, просушить залитые свечи и самостоятельно установить магнитолу. Для всего этого необходим гараж, ну или хотя бы площадка возле дома, где можно было бы, не доставляя никому неудобств, посвятить всего себя любимой машине.
К сожалению, сейчас жителю более-менее крупного города, даже негде припарковать машину, не говоря уже о том, чтобы разложиться вокруг нее с инструментами и начать ремонт ходовой. И приходится нашим мужчинам ехать на СТО, где их «драгоценную» будут чинить без любви и должного внимания. Лишает урбанизация отечественных автомобилистов наслаждения от общения тет-а-тет со своим «железным конем».
Находчивые английские предприниматели разглядели подобную потребность и в своих соотечественниках. В Лондоне открыли огромный гараж на 20 боксов, в которых каждый желающий может уединиться со своим автомобилем, и проделывать там с ним все, что душе угодно. Разумеется, есть ограничения по безопасности, как самих автомобилистов, так и окружающей среды, ну, а для безвредных работ - «милости просим!»
Подобную услугу можно было бы организовать и в нашей стране, особенно в период пресловутого кризиса, когда люди пытаются экономить на всем, в том числе и на ремонте авто.
Конечно, такой гараж необходимо оборудовать подъемниками и основными инструментами в нужном количестве. Таким образом, вложения будут не только в сооружение гаража «типо ангар», но и в полное его оснащение. Кроме этого, возможно создание автобиблиотеки, где каждый владелец авто смог бы найти полную информацию по своему автомобилю, и по тому, как, что и где нужно ремонтировать (дабы такой техник из гаража сразу же не поехал в обычное СТО, причем на эвакуаторе). Для этих же целей необходим хотя бы один опытный механик, который мог бы подсказать, показать и поддержать в нужный момент.
Оплата подобного гаража должна состоять отдельно из аренды и дополнительных услуг, таких как: использование инструментов и помощь автомеханика. Здесь же необходимо организовать небольшое кафе, чтобы можно было перекусить, не отвлекаясь от ремонта.
Никто не поймет душу автовладельца, не желающего доверять свой автомобиль профессиональным механикам. Откуда появляется эта необходимость самостоятельно чинить многочисленные автонеисправности, и что за чувство овладевает человеком, который сам что-то сделал в своей машине? Для пешеходов это навсегда останется загадкой, а предпринимателю и не нужно понимать, ему лишь нужно создать все необходимые условия.
Вложения : от 850 тыс. рублей
Окупаемость : от 20 месяцев
Автосервис самообслуживания является прекрасной идеей для вложения средств. Очевидно, что количество автомобилей как в крупных, так и в малых городах неуклонно растет, но далеко не у каждого автомобилиста имеется гараж, чтобы ремонтировать и обслуживать свою технику. К тому же, покупка такого помещения и оборудования не всегда может быть целесообразна, в то время как недорогая аренда оснащенного места для проведения срочных работ станет для водителя вполне выгодным решением.
Концепция бизнеса
Каждый водитель периодически ремонтирует свой автомобиль. И если редкие проблемы нового авто решаются посредством гарантии, то для транспорта, бывшего в употреблении, поломки – это довольно частое явление. Владельцев б/у автомобилей ожидают затраты не только на покупку запасных запчастей, но и на услуги слесаря. При этом услуги ремонтного мастера, как правило, стоят гораздо дороже заменяемых деталей.
Обладая опытом и знаниями в области ремонта автотехники, водитель все же вынужден обращаться в сервисные автомастерские, поскольку у него нет необходимого оборудования для самостоятельной починки. Такая техника, как подъемник или диагностические приборы, имеется далеко не в каждом частном гараже. Особенно актуальна данная проблема для больших городов. Количество потенциальных клиентов здесь очень велико.
Владельцу автосервиса самообслуживания не придется нанимать персонал, что избавит его от расходов на оплату труда, а также от ответственности за некачественно выполненный сервис.
Обладатели дорогих автомобилей зачастую обращаются в традиционные автомастерские, не затрудняя себя личным проведением ремонтных работ. Поэтому следует ожидать, что клиентами автосервиса такого типа станут владельцы авто, имеющие средний достаток и опыт работы с автотехникой. Соответственно местом расположения будущего автосервиса целесообразно выбрать жилой спальный район.
Что потребуется для реализации?
Для претворения в жизнь плана открытия автосервиса самообслуживания в первую очередь потребуется провести анализ планируемой деятельности, выявить возможных конкурентов, их преимущества и недостатки. В случае признания данной бизнес-идеи перспективной необходимо позаботиться о поиске и аренде подходящего помещения, покупке качественного оборудования и запуске рекламы.
Пошаговая инструкция запуска
Основные этапы реализации бизнес-проекта:
- Регистрация бизнеса.
- Поиск места и аренда помещения.
- Подбор, покупка и монтаж оборудования.
- Наём персонала.
- Рекламная кампания.
Для легализации небольшого бизнеса потребуется пройти несложную процедуру регистрации ИП с упрощенной системой налогообложения.
Следующий этап будет включать поиск подходящего места. Задача упрощается тем, что требуемая рабочая площадь не должна быть большой. Четырех боксов будет вполне достаточно (всего около 120 кв. метров). Половину из них необходимо оснастить подъемниками. Потребуется также место для комнаты отдыха.
Следует обязательно подумать об удобстве клиентов. Наличие раковины, кулера с водой, кофейных и вендинговых автоматов станет плюсами вашего сервиса и источниками дополнительного дохода.
Для организации рабочего процесса, должен быть, как минимум, один человек, выполняющий функции администратора, кассира и консультанта. На первоначальном этапе этим может заниматься владелец бизнеса.
Приблизительный список необходимого оборудования будет включать:
- подъемник — 2;
- домкрат — 2;
- заточной станок — 2;
- сверлильный станок — 2;
- оборудование, необходимое для проточки тормозных дисков — 1;
- стенд для силовых агрегатов — 1;
- оборудование для съема стекол — 2;
- агрегат для замены тормозной жидкости — 1;
- сварочный аппарат — 1;
- пускозарядное устройство — 1;
- маслосборник — 1;
- нагнетатель масла — 1;
- установка для замены масла — 1;
- шиномонтажный комплект для колес — 1;
балансировочный станок — 1; - вулканизатор — 1;
- ванна, необходимая при монтаже шин — 1;
- пневматический гайковерт — 1;
- компрессорный агрегат — 1;
- пылесос — 1;
- инструменты (набор) — 2;
- набор ключей — 4;
- инструментальная тележка — 2;
- верстак — 2;
- ремонтный лежак — 2.
Следует помнить, что клиентов нужно привлечь. Для этого потребуется проведение грамотной рекламной кампании. Не стоит останавливаться на каком-либо одном источнике. Чем больше каналов будет задействовано (газеты, объявления и листовки, визитки, социальные сети, радио и т.п.), тем вероятнее получение отдачи.
Финансовые расчеты
Один из основных вопросов, который будет волновать начинающего предпринимателя – это сумма необходимых инвестиций и возможный доход. Данный вид деятельности нельзя назвать бизнесом без вложений. Однако он имеет все шансы стать прибыльным.
Стартовый капитал
Стартовый капитал данного предприятия составит приблизительно 835 тыс. рублей. Сюда входят:
- легализация бизнеса;
- реклама;
- заработная плата;
- арендная плата;
- оборудование.
Ежемесячные расходы
Постоянные ежемесячные расходы составят порядка 80 тыс. рублей. Они включают коммунальные услуги, арендную и заработную плату.
Сколько можно заработать?
Деятельность каждого отдельного автосервиса имеет свои особенности, и на прибыльность влияют многие факторы. Тем не менее можно спрогнозировать примерную сумму ежемесячного дохода. При установленной стоимости аренды обычного бокса в 200 рублей/час и 300 рублей/час за бокс, оснащенный подъемником, сумма ежемесячной выручки может составить около 120 тыс. рублей. То есть сумма чистой прибыли будет равняться 40 тыс. рублей.
Сроки окупаемости
Учитывая вышеуказанные суммы, срок окупаемости проекта составит менее 2 лет – около 20 месяцев.
Особенности бизнеса
Любой бизнес несет в себе риски, которые предприниматель готов принять, ожидая получить равноценную выгоду. При открытии автосервиса самообслуживания, как и любого другого предприятия, необходимо учесть наличие возможных конкурентов, действующих в том же регионе, и предлагаемые ими условия.
Заключение
Правильно выбранное место расположения также обеспечивает половину успеха. И, конечно же, планировать работу с автомобильной техникой следует в том случае, если имеются достаточные знания и опыт в данной отрасли.
К тому же покупка или аренда такого гаража и оборудования для него зачастую нецелесообразна для среднестатистического водителя.
Если нет возможности купить или , то на первых порах наиболее целесообразно арендовать помещение, в котором могут поместиться четыре стандартных бокса. Аренда подобного помещения в пром-зоне обойдется в среднем в 60 тыс. рублей в месяц.
Покупка же обойдется минимум в полтора-два миллиона рублей.
Оборудование для автосервиса самообслуживания
Эта статья расходов будет самой большой. И это неудивительно, ведь именно от наличия того или иного инструмента, при том еще и не в единственном экземпляре зависит то, насколько популярными и востребованными окажутся услуги вашего автосервиса самообслуживания.
Слесарный участок
Для этого участка обязательно наличие двух подъемников, домкратов, сверлильных и заточных станков. Таким образом, не будут создаваться очереди к этим популярным инструментом. Их покупка обойдется в 150 тыс. рублей. На приобретение стенда для разборки двигателей, станка для проточки тормозных дисков, установки для замены тормозной жидкости, сварочного аппарата и пускозарядного устройства понадобится еще 210 тыс. рублей.
Шиномонтажный участок
На обустройство этого участка уйдет 130-200 тыс. рублей. Основными статьями расхода здесь будут являться шиномонтажный станок, ванна , вулканизатор, компрессор, пневмогайковёрт и комплект для легкового шиномонтажа.
Оборудование для замены масла
Для закупки нагнетателя масла, маслосборника и установки для замены масла хватит 30 тыс. рублей.
Прочее оборудование
Под этот пункт попадает как оборудование для ремонта, например ремонтные лежаки, инструментальные тележки, верстаки и пылесос, так и шкафы для одежды, диваны для отдыха и (отдельная статья дохода!). В сумме на это потребуется порядка 170 тыс. рублей.
Работники
Функционирование сервиса невозможно без наличия администратора, взымающего оплату и следящего за порядком и сохранностью инструментов. Его заработная плата будет составлять минимум 20 тыс. рублей. Так же можно нанять хотя бы одного слесаря, оказывающего, при необходимости, помощь клиентам.
Прочие расходы
Предпринимательскую деятельность нужно будет зарегистрировать, а это еще около 20 тыс. рублей расходов. Кроме того нужно позаботиться о рекламной компании это ещё 30-50 тыс. рублей.
В конечно итоге получается, что для открытия бизнеса с нуля потребуется около 850 тыс. рублей стартового капитала. Если у вас нет этой суммы, то сервис всего на два бокса. Таким образом, цифры сократятся практически в два раза.
Доходы
Принимая в расчет стоимость часа аренды бокса в 200 рублей (если нужен бокс с подъемником – 300 рублей), доплату за использование дополнительных инструментов и двенадцатичасовой график работы сервиса, ежемесячный доход составит порядка 120 тыс. рублей, из которых 40 тыс. рублей будут являться чистой прибылью.
Рентабельность
Конечно, достичь указанного дохода уже в первые месяцы, скорее всего не получится – вам понадобится сначала найти своих постоянных клиентов и хорошо себя зарекомендовать. В связи с этим срок самоокупаемости такого бизнеса, самообслуживания, оставит около двух лет при рентабельности в 30-50%.
С каждым днем число автомобилистов неуклонно растет как в крупных городах, так и в небольших поселениях. Многие из них - это занятые люди, которые не любят тратить свободное время на самостоятельный ремонт машины, даже если он просто необходим. По этой причине многие водители готовы заплатить любые деньги за сервисное обслуживание автомобиля. Так почему на этом не заработать? Как открыть автосервис с нуля? Бизнес-план какого формата нужно использовать?
Идея открытия СТО очень актуальна и перспективна, если правильно при ее осуществлении. Для этого лучше всего использовать бизнес-план автосервиса с расчетами, который мы сегодня и рассмотрим.
Сфера обслуживания
На данный момент автопарк в России увеличился в три раза, что привело к расширению структуры рынка автообслуживания. На данный момент туда входят:
Частные услуги по ремонту. Таких индивидуальных мастеров сейчас огромное множество; их услуги являются самыми дешевыми, но не всегда самыми качественными.
Одиночные автосервисы. Один из самых популярных сегментов рынка, рекламирующий себя за счет идеального сочетания «цена-качество».
Специализированные автосервисы. Они работают с определенной маркой автомобиля, что сильно уменьшает число потенциальных клиентов, но выделяет четкую целевую аудиторию.
В зависимости от ваших возможностей, личных целей и обстановки на рынке необходимо выбрать один из этих сегментов для работы.
Если в вашем городе большую популярность имеют коммерческие перевозки, то резонно использовать бизнес-план грузового автосервиса с расчетами, пример которого поможет определить средний размер вложений.
Частные и одиночные автосервисы более выгодны с позиции первоначальных затрат, однако окупаемость у них может пострадать из-за серьезной конкуренции с более крупными компаниями. Особенно остро данная проблема чувствуется в больших городах.
Сетевые СТО лучше всего открывать в местах, где нет популярного бренда в этой сфере. Здесь основные затраты уйдут на рекламное продвижение марки.
Автосервис по франшизе отрекламирован ей самой, но за это хозяин сети накладывает на бизнесмена определенные требования, начиная от поддерживания определенного внешнего вида офиса, заканчивая тактикой подбора каждого сотрудника. В данном случае бизнес-план (образец с расчетами) автосервиса может меняться, так как вложения на рекламу тут сокращаются.
Анализ рыночной ситуации
Новый автосервис имеет хорошие шансы на успех при правильной оценке среды, в которой ему придется работать. Для того чтобы правильно выбрать направление деятельности, возможную спецификацию и территориальное расположение, необходимо провести анализ рыночной ситуации, без которого бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса не будет актуален.
Для начала стоит объективно оценить количество ваших конкурентов, спектр услуг, которые они оказывают, их стоимость и целевую аудиторию. Если вы чувствуете, что ваша СТО не сможет выиграть на фоне соседних автостанций, вам лучше выбрать другую специализацию, есть ряд работ, которые вы будете выполнять на более высоком уровне или по более низкой цене, либо сосредоточьтесь на определенной марке автомобилей, которую хотите обслуживать.
Узнав все слабые места конкурентов, вы можете спокойно использовать бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса в своих целях. Примерный расчет вложений поможет вам сориентироваться в возможности организации подобного бизнеса.
Оказываемые услуги
Бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого мы рассматриваем, рассчитан на осуществление широкого спектра услуг: капитальный ремонт основных узлов автомобиля, диагностика и ремонт электрической части, кузовные и слесарные работы, шиномонтаж, покраска и многое другое. В качестве дополнительных услуг стоит рассматривать работы по подбору и установке акустики, сигнализации, газобаллонного оборудования, аэрографии, нанесения винила, перетяжки салона и т. п.
Самыми выгодными из этого списка являются ремонтные работы с коробкой скоростей, двигателем, сцеплением, рулевым редуктором. Меньший доход приносит однако отказаться от нее просто невозможно.
Лучше всего для СТО выбрать узкую специализацию, что сократит расходы на техническое обслуживание бизнеса. Однако, такая тактика может сильно сократить количество потенциальных клиентов.
Помещение
После того, как вы определились с направлением коммерческой деятельности, вам необходимо подобрать помещение, в котором вы будете ее осуществлять. В данный момент для бизнесмена доступны аренда или строительство.
Последний вариант используется крайне редко, так как он требует оформления дополнительных соглашений с местной администрацией, ожидания решения комиссий и затем выкупа прав на аренду. Таким образом, получается, что само строительство требует вложения 600-900 тысяч рублей, а аренда земельного участка - около 200 тысяч рублей в год за 7-9 соток.
Арендовать помещение дешевле, однако найти подходящий вариант сложно, так как многие из них либо не отвечают требованиям бизнесмена, либо не соответствуют пожарным нормативам. Если повезет, то арендовать нужную площадь под СТО можно за 200-300 тысяч в месяц.
Во всех случаях бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса должен учитывать будущий размер цехов и необходимую площадь для отделов по шиномонтажу и работ с электроникой.
Оборудование
В полученном помещении ничего, кроме голых стен, не будет, поэтому следующий этап - это подбор оборудования. Основные траты здесь уходят на диагностику (90-150 тысяч рублей), верстаки (от 20 тысяч рублей), подъемник (90-120 тысяч рублей), крупные инструменты (от 140 тысяч рублей). Также не стоит забывать, что для работы требуются и мелкие инструменты: молотки, тиски, бокорезы и т. п., на которые может уйти до 30 тыс. рублей.
На самом деле бизнес-план автосервиса с расчетами, пример которого здесь указан, включает в себя стандартные характеристики СТО, которые можно усовершенствовать путем вложения более внушительных сумм.
Персонал
От того, кто будет работать на СТО, зависит не только качество работ и количество клиентов, но и имидж самой компании. Поэтому к выбору персонала следует отнестись внимательно. На небольшой автосервис достаточно 2-3 мастеров, управляющего и специалиста по работе с клиентами. Таким образом, на штат из 5 человек заработная плата в среднем составляет от 100 до 150 тысяч рублей. Эту сумму тоже стоит включить в первоначальные расходы, так как в начале бизнес может не приносить желаемых доходов.
Если СТО будет нести другую направленность, то штат стоит расширить. Так, бизнес-план грузового автосервиса требует наличия, как минимум, 10-15 человек.
Законодательство
Закон требует четкого выполнения предписания насчет СТО. Так, функционирование автосервиса должно быть согласовано с пожарной службой, ГИБДД и санитарно-эпидемиологическим надзором. Помещение, в котором производятся работы, должно быть подключено к центральной канализации и находиться не ближе, чем в 50 метрах от жилых домов.
Особое внимание необходимо уделить охране труда. СТО - это место повышенной опасности, поэтому соблюдение трудового кодекса, а именно глав, посвященных обеспечению безопасности персонала, требуется очень строго. В интересах самого бизнесмена соблюдать правила пожарной безопасности, не уменьшать площадь помещения в целях экономии, ввести правила хранения горючих веществ, обеспечить работников формой и средствами защиты.
Реклама
Если СТО работает не под крылом франшизы, то стоит в статье расходов выделить отдельную главу, посвященную рекламе. В число методов продвижения можно включить объявления в газетах и журналах, раздачу информационных флаеров, наружную рекламу на баннерах и в транспорте, рекламу по ТВ и радио, оформление и раскрутку сайта. Такой комплексный набор может обойтись в 400 тысяч рублей. Однако, в условиях небольшого СТО можно уложиться и в 50-100 тысяч рублей ежемесячно. Потом расходы будут плавно уменьшаться, так как появится собственная и запустится так называемое «сарафанное радио».
Итоговый подсчет
Тем, кто думает, как открыть автосервис, бизнес-план лучше использовать, как рекомендацию. Постоянные изменения курса валюты, экономически события, рост конкуренции могут влиять на размер вложений, которые требуются для открытия бизнеса. На данный момент реальность такова.
Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса включает следующие статьи расходов:
1. Первоначальные расходы:
покупка и установка специализированного оборудования — 1,5 млн. рублей;
согласование с другими инстанциями — 50 тыс. рублей.
аренда помещения — 200 тыс. рублей;
зарплата для сотрудников — 15 тыс. рублей.
расходные материалы — 100 тыс. рублей.
Итак, вложения в первый месяц работы будут составлять около двух миллионов рублей. При правильной ежемесячная выручка СТО может превышать 600 тыс. рублей, из которых около 200 тыс. рублей — это чистая прибыль.
Таким образом, на вопрос о том, как открыть автосервис даже примерного характера смог дать ответ.
Первые виды бизнеса в гараже, какие приходят на ум - развертывание своего автосервиса (СТО) либо сдача гаража в аренду. Вот только автосервис либо шиномонтаж потребует от самого собственника гаража способностей автомеханика, безусловно и конкурентная борьба в данной области довольно высока, а элементарную аренду полным прибыльным делом охарактеризовать трудно, это точнее дополнительный заработок.
Но что, если имеется гаражный бизнес, который совмещает в себе превосходство сдачи в аренду и автосервиса? Разговор проходит о так именуемом гараже на час
. Что предполагает этот бизнес? Вы предоставляете хорошо оснащенный гараж людям, которые стремятся осуществить восстановление (мелкосрочный ремонт) личного автомобиля без помощи других, в обмен за плату, за каждый проведённый в гараже час.
Такие гаражи самообслуживания - довольно популярны в Европе. Они пользуются большой популярностью у жителей многоквартирных зданий, где гаражей практически нет совсем.
В Российской федерации такой бизнес также вполне может дать свои плоды. Гаражей на всех недостаточно, однако, водителей, которые смогут независимо осуществить незначительный ремонт собственного автомобиля, более чем предостаточно.
Но для того чтобы ваш гараж на час стал в достаточной мере эффективным и приносил доход, нужно, чтобы он отвечал нескольким существенным требованиям. Первое из них - успешное размещение. Гараж, скрытый в глубине гаражного кооператива, для подобного бизнеса не подойдёт. Для того чтобы гарантировать изобилие клиентов, необходимо место с превосходным автомобильным и проходным трафиком.
Второе немаловажное требование - непосредственно гараж (хорошая площадь), а вернее спецоборудование в нём. Остановимся подробнее на данном вопросе.
Оборудование, необходимое для гаража самообслуживания
Сложно для себя вообразить прекрасный гараж самообслуживания без подъёмника и ямы. Конкретно этот механизм способен предоставить возможность гарантировать довольно комфортные условия для клиентов, а кроме того их защищенность. В особенности, если подъёмником станет распоряжаться не лично клиент, а специализированный диспетчер либо руководитель мастерской. Это обеспечит длительный срок службы оборудования и безопасность клиентов.
Кроме этого, в гараже должны находиться и иные инструменты, какие смогут потребоваться при ремонте машины. К числу таких можно отнести: гидравлический пресс, пневматические гайковерты, электросварочный аппарат, режущий инструмент (болгарка), емкости для сбора масел, различные съемники и обилие всевозможных комплектов ключей (FORCE). О том, то что гараж обязан обогреваться и являться хорошо освещённым, наверное, и не нужно говорить в отдельности. Это неотъемлемое требование к любому гаражу.
Один только ножничный подъёмник обойдётся для Вас в районе 200 тыс. руб., а как бы то ни было их предпочтительно купить несколько. Прибавьте сюда расходы на все остальные инструменты, а кроме того, отделку помещения снаружи, ремонт внутри, разработку проектной документации, концепций пожаротушения и видеонаблюдения. Кроме того гаражу потребуется определенная мебель, стеллажи. Снизить расходы возможно, например, купить все необходимое оборудование бывшее в употреблении.
Клиенты бизнеса гараж на час
Стоит заметить, что вашими клиентами могут быть как владельцы автомобилей, так и те, кто управляет автотранспортом, к примеру, байками, скутерами и даже велосепедами. Кроме того возможно предоставлять гараж под восстановление (ремонт) садовой техники. Среди Ваших клиентов могут быть как автомеханики, со своей персональной клиентурой, решившие брать дополнительный доход либо уйти из СТО на «вольные хлеба» , так и, преимущественно, простые автолюбители, которые ухаживают за своим автомобилем.
От того, кто именно и с какой целью станет арендовать Ваш гараж, может зависеть и цена часа аренды. К примеру, цену аренды инструментов для ремонтных работ велосипеда или садовой техники можно определить в 100 руб/час, аренда гаража с целью ремонта мототехники - 150 руб., проката подъёмника - 250 руб., а аренды гаража без применения подъёмника, используя яму - 200 руб. в час. Не стоит завышать цену! Автолюбители поедут к Вам лишь тогда, когда увидят экономию между вами и поездкой в автосервис.
Привлечение клиентов в автосервис самообслуживания
Даже если гараж самообслуживания будет размещен удачно, без рекламы никак не обойтись. На сегодняшний день свыше 80% абсолютно всех продуктов продаётся через сеть интернет, а это означает, то что первостепенный упор нужно сделать на интернет, продвижение и развитие в социальных сетях. Не оставляйте без внимания клубы автолюбителей, форумы, сообщество drive2, именно там находятся ваши клиенты.
Кроме того, не нужно оставлять без внимания и всевозможные автомобильные мероприятия, где возможно представлять собственный проект. Хороший метод рекламы - брендированный автомобиль.
Немаловажная часть труда - организовать приём заказов на аренду. Живая очередь уже давно стала неактуальна. Сделайте возможность записи через сайт и по звонку на определенный день и время.
В этом процессе немаловажен и сам сервис обслуживания клиентов. Прежде чем открывать гараж самообслуживания, уделите внимание своим администраторам, обучите их основным понятиям, научите разговаривать с клиентами. Это позволит увеличить лояльность клиентов, которые обязательно приедут к вам вновь.
