Людям свойственно болеть, некоторые прибегают к народным средствам, чтобы исцелиться, но многие отдают предпочтение проверенным лекарственным средствам. Поэтому, можно смело предположить, что наш готовый бизнес план аптеки будет иметь приоритетное направление среди населения города. К тому же, в аптеках можно приобретать не только лекарственные средства, существует ряд сопутствующих товаров, которые помогут вырабатываться иммунитету и защищать от вирусных инфекций здоровый организм человека.
Пример бизнес-плана аптеки с расчетами можно использовать не только как руководство для , при его помощи можно получить кредит в банковском учреждении либо привлечь инвестиционные средства от государства, в качестве поддержки малого бизнеса.
Характеристика будущего проекта
Типовой бизнес план аптеки с нуля включает общую информацию, а именно:
- Данный бизнес-план аптеки можно реализовать в любом городе, даже если его численность не превышает 250 тысяч человек.
- Помещение, которое будет предназначено под аптеку, должно иметь общую площадь в 85 квадратных метров. Из нее 65 квадратных метров должны быть предназначены под торговую площадь.
- Лучше всего, если проект будет реализовываться в спальном районе.
- Аптека будут строиться с нуля собственником будущего бизнеса, земля под строительство берется в аренду.
- Осуществлять продажи можно с применением прилавочного типа.
- Режим работы аптеки с 9-00 до 19-00.
- В штат сотрудников планируется нанять пятерых работников.
Для открытия необходимо иметь сумму, которая составляет 2 миллиона 857 тысяч рублей. Из этой суммы мы планируем оформить 2 миллиона в качестве инвестиций, для поддержки малого бизнеса, остальную сумму может вложить собственник бизнеса.
Показатели эффективности
Если рассматривать бизнес план аптеки с экономической точки зрения, то каждый месяц прибыль будет составлять 116 тысяч 579 рублей, а окупаемость средств, вложенных в бизнес, произойдет не раньше, чем через два года.
Средства для реализации
На этапе реализации будущего проекту нужно вложить средства:
- Приобрести все необходимое оборудование для торговли – 97 тысяч рублей. В эту сумму войдет покупка стеллажей для товара, витрины, холодильного шкафа, для хранения медикаментов, а также сейф, чтобы хранить наркотические средства.
- Проведение строительных работ по возведению здания, которое предназначено под аптеку – 1 миллион 500 тысяч рублей.
- На внутреннюю отделку помещения уйдет порядка 80 тысяч рублей.
- Так же потребуется подвести водопровод, отопление, канализационную систему, электричество – 100 тысяч рублей.
- Обязательно должна быть противопожарная система, кондиционер – 60 тысяч рублей.
- Для осуществления деятельности нужно пройти регистрационный процесс и получить лицензию на продажу лекарственных препаратов – 80 тысяч рублей.
- Покупка кассового аппарата и техники для сотрудников – 40 тысяч рублей.
- Приобрести ассортимент товара на первое время – 650 тысяч рублей.
- Так же в процессе возможны непредвиденные расходы, на них стоит отложить 50 тысяч рублей.
Таким образом, на уйдет 2 миллиона 857 тысяч рублей.
Свою будущую организацию мы будем регистрировать, как «ООО». В качестве учредителя выступит только один человек. При регистрации аптеки потребуется указать код ОКВЭД, в этом случае выбираем всего один код – 52.31 – продажа лекарственных средств, в розницу.
Система налогообложения
Для системы стоит выбирать вмененку – ЕНВД. Процент с данной системы будет браться не от прибыли или дохода, а в зависимости от общей площади помещения, в котором располагается организация. Так как площадь нашего помещения составляет 65 квадратных метров, то ежемесячно отчисления в налоговый фонд составят 16 тысяч 522 рубля.
Этапы реализации проекта
- Располагаться организация будет в спальном районе, а осуществлять свою деятельность по времени с 9-00 до 19-00 часов.
- На данный момент готовый бизнес план аптеки с расчетами начал процесс реализации в следующих моментах:
- Пройден регистрационный процесс бизнеса в налоговой службе.
- Для того, чтобы арендовать земельный участок, общей площадью в 105 квадратных метров, который находится в собственности администрации города, собраны все необходимые для этого документы. В комитете по управлению муниципальным имуществом уже согласовано место, на котором планируется строительство аптеки. Договор аренды планируется длительный, сроком на пять лет, с возможностью выкупа земельного участка и переоформления его в собственность владельцу бизнеса. В месяц планируется выплачивать по договору аренды 80 тысяч рублей.
- Найдены поставщики модульных зданий и заключен договор на поставку.
Аптеки, как место для продажи и хранения лекарств, были известны еще в глубокой древности. Как правило, они открывались при дворах знатных вельмож, и простому люду не было к ним доступа. Первая официальная аптека была открыта в 7 веке нашей эры в Багдаде. Именно с тех времен начинается отсчет существования этого древнего и необходимого дела.
В России первая аптека была открыта в 1581 году, а в 1701 царь Петр Первый издает указ, согласно которого, можно открывать частные аптеки, и заниматься продажей лекарств. Можно сказать, что с того момента появились зачатки аптечного бизнеса, и данное дело становилось все прибыльнее и прибыльнее. Но хватит об истории, ведь нас сегодня интересует вопрос относительно того, как открыть аптеку в условиях современного мира.
| Рекомендуем прочитать: |
В традиционном понимании, аптека – это заведение, где каждый человек по рецепту врача, или исходя из собственных соображений, может купить любое доступное лекарство. В последнее время, болезней появляется все больше и больше, соответственно увеличивается количество медицинских препаратов, необходимых для лечения того или иного недуга. Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом.
В данной статье мы поговорим о том, как открыть аптеку , рассмотрим законодательную базу, регулирующую данную деятельность, акцентируем внимание на подборе персонала, поговорим о налогообложении и необходимых документах. Также постараемся помочь Вам составить бизнес план аптеки, таким образом, чтоб учесть все особенности и тонкости данного вида бизнеса.
Отличие аптеки от аптечного пункта
Многие, кто хочет открыть аптеку, сталкивается с вопросом – чем отличается аптека от аптечного пункта, и что лучше открывать? Мы решили более детально остановиться на этом вопросе, и проанализировали все отличию, плюсы и минусы аптек и аптечных пунктов.
Казалось бы, разница только в названии, а по сути, это одно и то же. Но не нужно делать поспешных выводов. Если обратиться к законодательству, то вы не найдете четкого разграничения между аптекой и аптечным пунктом. Статья 4 закона №86-ФЗ «О лекарственных средствах», принятого 22 июня 1998 года, гласит, что лекарства, продажа которых возможна строго по рецепту врача, должны отпускаться лишь в аптеках и аптечных пунктах. Запрещена продажа таких лекарственных средств через аптечные магазины и аптечные киоски.
| Рекомендуем прочитать: |
Но также ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства.
К основным функция аптеки можно отнести:
- Продажа людям и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств. Продажа может осуществляться как по рецепту лечащего врача, так и без него.
- Аптеки могут изготавливать лекарственные средства строго по выписанным рецептам врачей, либо же по запросам и требованиям различных заведений здравоохранения. Также у каждой аптеки могут быть свои, эксклюзивные лекарства, выполненные в соответствии со всеми стандартами качества и требованиями министерства здравоохранения.
- Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи.
- Продаже средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов. Также аптеки могут продавать лекарственное сырье изготовленное на растительной основе.
- Продажа лекарственных средств и препаратов категории людей, которые имеют льготы в соответствии с внутренним законодательством страны.
- Консультация и информирование людей относительно приема препаратов, их хранения, их эффекта и влияния на организм человека.
- Оказание первой медицинской помощи, если это понадобится в экстренном случае.
К основным функциям аптечного пункта можно отнести:
- Продажа всех тех же лекарств, которые реализуются через аптеки, за исключением ядовитых, сильнодействующих, наркотических, психотропных веществ.
- Также в перечень функций можно отнести все те функции, которые есть и у аптек. Различие лишь в том, что аптечные пункты не могут продавать определенные наименования товаров (ядовитые, сильнодействующие, наркотические, психотропные вещества).
Ранее были нормативы, которые указывали минимальную необходимую площадь аптечного пункта, и уровень квалификации работника, но сейчас они утратили силу.
| Рекомендуем прочитать: |
Если же коротко очертить отличия аптеки, аптечного пункта и аптечного киоска, то можно сказать, что в аптеке некоторые лекарства могут производиться на месте, аптечный пункт занимается лишь реализацией лекарств по рецепту и без рецепта врача, а аптечный киоск продает товары личной гигиены, и лекарства отпускаемые без рецепта.
Запомните один важный момент – если вы хотите открыть аптеку или аптечный пункт, то нужно получить лицензию , которая позволит заниматься данным видом деятельности.
Как открыть аптеку: поговорим о налогах
Если вы собрались открыть аптеку, то нужно официально регистрировать свое предприятие. Сразу скажем, что ИП (индивидуальное предпринимательство) будем уместно только в том случае, если вы собираетесь открывать одиночную аптеку, или максимум два аптечных пункта. Если же планируется сеть аптек, то оптимальное решение – регистрации общества с ограниченной ответственностью, либо же ОАО (открытое акционерное общество).
Уверены, что большинство из Вас еще не думают о сети аптечных пунктов, поэтому, лучше регистрировать ИП, и выбирать формой налогообложения – единый налог. Это позволит не переплачивать государству, да и уменьшит волокиту с документами, отчетностью, различными бланками и бумагами.
Далее нужно выбрать коды ОКВЭД (вид экономической деятельности). Вы можете самостоятельно изучить все ОКВЭДы, и подобрать для себя оптимальные, но мы уже это сделали за Вас. Среди основных кодов для аптек можно выделить:
- 52.3 – розничная продажа фармацевтических, медицинских товаров, парфюмерии и косметики;
- 52.31 – розничная продажа фармацевтических товаров, в том числе изготовление лекарственных средств;
- 52.32 – розничная продажа товаров, используемых в медицине, а также ортопедических изделий;
- 52.33 – розничная продажа косметических товаров и парфюмерии.
Если вы планируете вести более широкую деятельность в своей аптеке, то подберите дополнительные коды экономической деятельности, чтоб потом не иметь проблем с налоговой и ежегодными отчетами.
Документы необходимые для открытия аптеки
Как мы уже говорили выше, для того, чтоб открыть аптеку, Вам понадобится собрать некоторые разрешительные документы. К основным можно отнести:
- Лицензия, согласно которой, вы имеете право заниматься фармацевтической деятельностью. Все лицензии выдаются на 5 лет. По истечению этого периода, вы можете либо продлить ее, либо переоформить (если нужно внести какие-то коррективы и дополнения). Такой документ может получить лишь специалист, имеющий профильное образование. Поэтому, либо Вам нужно заканчивать медицинский университет (что совсем не радует), либо же доказать, что в аптеке будет работать квалифицированный персонал, отвечающий всем стандартам и условиям лицензирования.
- Документы, позволяющие вести бизнес деятельность и открывать предприятие (свидетельство о регистрации ООО, ОАО, либо же ИП).
- Разрешение СЭС на ведение данного вида деятельности. Как правило, заключение СЭС выдается на определенное помещение, и на четко указанный период времени. Если вы решите поменять расположение вашей аптеки, то нужно заново получать заключение санитарно эпидемиологической службы.
- Нужно заключить договора с организациями, которые будут заниматься уборкой и дезинфекцией помещения, а также вывозом твердых бытовых отходов.
- Разработка и составление документации, которая будет регулировать внутреннюю работу аптеки (регламент, режим работы, трудовые договора и т.д.)
| Рекомендуем прочитать: |
Обратите внимание, что ксерокопии всех разрешительных документов должны храниться непосредственно в аптеке. Если вдруг к вам нагрянет внеплановая проверка, вы должны быть готовы представить им все документы, подтверждающие ваше право на занятие данным видом деятельности.
Выбор помещения для будущей аптеки
Правильно выбранное помещение – это залог успеха будущей аптеки. Многие начинающие бизнесмены не уделяют должного внимания факту расположения помещения для бизнеса, хотя от этого, в большей степени, зависит поток посетителей. Выбирая место для будущей аптеки, обратите внимание на следующие факторы:
- Наличие конкурентов рядом с выбранным вами местом. С одной стороны, конкуренты – это хорошо, особенно если они работают давно, и туда люди ходят. Вы спросите почему? Значит место прибыльное, люди знают, что там есть аптека, а вы пошатнете «монополию», предложив еще и свой ассортимент товаров. С другой стороны, наличие большого числа конкурентов – это не хорошо. Будет тяжело переманить нахоженных клиентов к себе, предложив лучшие условия и больший ассортимент. Оптимальный вариант – открывать аптеку рядом с другой, при этом делать все дешевле, чем у конкурентов, и на порядок лучше.
- Место расположения, тоже играет важную роль. Аптеки лучше всего располагать в густонаселенных спальных районах.
- Также обращайте внимание на доход людей, которые живут в выбранном Вами районе. Если это работяги, получающие средние и минимальные зарплаты, то не стоит предлагать им дорогие немецкие препараты, а основу ассортимента должны составлять «стандартные» отечественные лекарства.
Хорошая прибыль будет лишь в том случае, если вы построите правильную ценовую политику, и сможете грамотно организовать работу персонала. Не забывайте и о программах лояльности – скидки, накопительные карты, различные бонусы и акции. Таким образом, вы «подвяжите» покупателей под себя, и они вряд ли захотят уходить к конкурентам. Даже предоставив скидочную карту на 5%, вы уже сделаете большой шаг на пути к приобретению постоянных клиентов вашей аптеки.
| Рекомендуем прочитать: |
Также хотим акцентировать ваше внимание на необходимом минимуме, которые следует соблюдать:
- Площадь помещения для аптеки должна быть не менее 12 квадратных метров. Если вы собираетесь заниматься производством медикаментов, то не менее 24, а если это производство требует стерильных условий, то размер помещения должен быть от 30 кв.м.
- Обязательно в помещении должно быть хорошее освещение, кондиционирование, система вентиляции.
- Особое внимание обратите на аптечный инвентарь. Нужно приобрести, как минимум, контрольно-кассовый аппарат, холодильник для хранения препаратов, требующих специального температурного режима, шкафы и полки для размещения лекарственных средств и изделий, имеющих медицинское назначение, приборы и дополнительные материалы, с помощью которых будут изготавливаться для продажи лекарства и медицинские изделия.
- Каждое рабочее место необходимо оснастить инструкциями о санитарно-гигиенических нормах, технике труда и безопасности. Все работники аптеки обязаны соблюдать эти инструкции.
Ассортимент будущей аптеки
Хороший и широкий ассортимент – это еще один пункт, который определяет успешность будущего бизнеса. Покупатель, придя в вашу аптеку, хочет купить все то, что он себе запланировал, либо то, что доктор прописал. Он не хочет таблетки покупать у Вас, спрей в другой аптеке, а капли вообще в третьей. Если несколько раз подряд покупатель не найдет у Вас нужные ему препараты, при этом найдя их в другой аптеке, то с большой долей вероятности можем сказать, что он вернется к вам не скоро.
Для того, чтоб бизнес был успешный, необходим широкий ассортимент различных лекарственных препаратов. Опытные бизнесмены, работающие в данной сфере, отмечают, что для начала нужно как минимум 2000 наименований различных лекарств. Также параллельно вы можете продавать БАДы, средства гигиены, детские товары, косметику, парфюмерию, медицинские изделия.
Но не забывайте, что одни товары пользуются большим спросом, и их нужно закупать в первую очередь, а другие могут месяцами лежать на складе. Поэтому, изучите спрос населения, поймите, чего нужно купить больше и сразу, а что можно завести со временем. Также не забывайте, что разные медикаменты имеют разный срок годности. Не покупайте слишком много продукции с минимальным сроком хранения, ведь вы рискуете не успеть их продать до конечного срока реализации.
| Рекомендуем прочитать: |
Наш совет – в первые месяцы работы аптеки, не стоит закупать большое число товаров. Лучше возьмите основные позиции, и по мере работы анализируйте, на что есть спрос, что чаше всего интересует покупателей, какие медикаменты нужнее, а от закупки каких можно отказаться.
Также ассортимент нужно формировать в зависимости от места расположения аптечного пункта. Товары аптеки расположенной в больнице будут отличаться от той, что находится в офисном или торговом центре. В первом варианте, основой должны стать рецептурные медикаменты, и такие, которые пользуются спросом в больницах (спирт, вата, бинты, болеутоляющие, антисептики и т.д.) Если же хотите открыть аптеку в офисном или торговом центре, то 95% товаров должны составлять медикаменты, отпускаемые без рецепта, различные средства гигиены и товары для детей.
Грамотный и квалифицированный персонал – важная составляющая успешного бизнеса.
Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием. Следуйте таким правилам:
- Заведующий аптеки должен быть человек с высшим профильным образованием, имеющий акредитационный сертификат.
- Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.
Образование – это хорошо и важно, но не стоит забывать и о коммуникативных навыках работников вашей аптеки. Большая часть клиентов – это люди пожилого возраста, которым нужно помочь советом, что-то подсказать, прочитать, растолковать. Продавца и консультанты должны быть терпимы, и уважать любого клиента.
| Рекомендуем прочитать: |
Последний этап – реклама и развитие собственной аптеки
Реклама – двигатель торговли. Возможно, вы где-то читали, слышали, видели, что аптечные пункты, да и вообще аптечный бизнес, не нуждается в серьезной рекламе. Мол люди болеют всегда, и всегда им нужны лекарства. Если у Вас одна аптека в городе, то да, можете забыть про рекламу. Но там где есть конкуренция, а она есть везде, нужно быть всегда на шаг впереди, и качественно отличаться от других. Поэтому, уделите должное внимание грамотной и качественной рекламе.
Также, способ рекламы зависит и от места расположения аптеки. Если она находится в больнице, то достаточно повесить красивую вывеску, и вести правильную ценовую политику. Если же аптека располагается в спальном районе, то нужно придерживаться таких правил:
- Наружная световая реклама, которая будет привлекать внимание в ночное время. Как правило, аптеки ассоциируются с целенным цветом. Поэтому, максимально используйте в рекламе сочетание зеленого и белого.
- Круглосуточный режим работы. Ваша аптека должна работать и в ночное время. Также можете организовать доставку медикаментов на дом. Это будет отличным дополнением, которым в перспективе воспользуются многие клиенты.
- Система лояльности. Предложите всем новым покупателям скидочную карту, либо же карту, на которой они могут накапливать бонусные балы. Это позволит привлечь новых клиентов, и удержать старых. Люди всегда рады, если им предоставляют скидку, пускай это будет и 2-3%.
- Ценовая политика. Всегда отслеживайте цены у конкурентов. Вы должны держать их на уровне, или в пределах +-3-5% на дорогие товары, и +-10% на товары средней и низкой ценовой категории.
| Перечень оборудования | Модель | Количество | Цена, руб. | Сумма, |
| Холодильное оборудование | ХФ-250 | 4 | 22 900 | 91 600 |
| Кассовое оборудование | Атол 90-Ф
Ярус М2100Ф | 1 | 13 500
31 000 | 13 500
31 000 |
| Витрины и стеллажи | Витрина-трансформер | 6 | 30 000 | 180 000 |
| Компьютеры | ASUS Х540-NV | 3 | 25 600 | 76 800 |
| Комплект видеонаблюдения (с затратами на монтаж) | Falkon | 1 | 14 800 | 14 800 |
| Наружная вывеска | 1 | 6 000 | 6 000 | |
| ИТОГО | 413 700 |
В таблице приведены минимальные затраты на оборудование. По желанию и финансовым возможностям их можно увеличить, докупив то, что хочется.
Какой персонал нужен: требования к квалификации
Приведем список сотрудников, обеспечивающих бесперебойную работу аптечного пункта семь дней в неделю с 9 утра до 21 часа вечером:
Главный провизор аптеки или заведующий пунктом (один человек). Должен иметь высшее или среднее профильное образование. Если у сотрудника все-таки только среднее образование, то он должен три года минимум проработать фармацевтом перед тем, как занять руководящую должность в аптеке.
Фармацевты (три человека). Они должны иметь или высшее, или среднее профильное образование. Их основная задача – реализовывать медикаменты. График работы: два дня работают, день отдыхают.
Санитарка (один человек). Может не иметь фармацевтического образования.
Таким образом, потребность в персонале составит 5 человек.
Как выбрать ассортимент медикаментов для аптечного пункта
Грамотно продуманный выбор товаров в аптечном пункте отражается на повышении объема прибыли, влияет на продуктивности работы собственного предприятия, позволяет сформировать сегмент лояльных покупателей, увеличивает интерес к данной розничной точки с их стороны.
Как формировать и поддерживать оптимальный выбор лекарств в аптечном пункте?
Аптечный пункт не может себе позволить экспериментировать с ассортиментом. Потому требуется выбрать оптимальный перечень наименований продукции. Такой, какой позволил бы выстоять на рынке и продолжить развиваться.
Имейте в виду, что ассортимент вашего аптечного пункта должен включать минимум 2 000 наименований товаров.
При этом необходимо постоянно следить за сроками годности товара, их остатком.
Также следует продумать шаги работ с ассортиментом. Для этого нужно определить следующее:
- портрет своего клиента в исходя из типа аптеки;
- классификацию товаров;
- объем минимально требуемого запаса;
- выбрать нужные товарные позиции и внести их в матрицу ассортимента.
Предпочтения покупателей, которые будут приходить в аптеку чаще всего, и будут основным фактором влияния на ассортимент. Как правило, портрет целевого клиента почти полностью зависит от дислокации торговой точки.
Если наш аптечный пункт находится в жилом квартале, то в сравнении с прочими фармацевтическими точками, в ассортименте главный упор должен делаться на следующие категории медикаментов:
- Лекарства от сезонных заболеваний, болезней, имеющих хронический характер.
- Дешевые обезболивающие медикаменты.
- Товары для детей.
В спальных кварталах областного города проживают люди с небольшим достатком, и это определяет ассортимент торговой точки:
- Присутствие в ассортименте большой доли препаратов от болезней, имеющих хронический характер. Это объясняется значительным количеством людей пенсионного возраста.
- Присутствие в аптеке товаров для детей. Это объясняется большим количеством семей с маленькими детьми в спальных кварталах.
Классификация товаров – основа грамотного ассортимента аптеки. Однако одной из лучших классификаций, придуманных на сегодня, является АТХ.
Анатомо-терапевтическо-химическая классификация - международная система классификации лекарственных средств .
Кроме основных групп из АТХ, ряд товаров может содержать прочие категории: изделия медицинского назначения, БАДы, товары детского спроса, медицинскую косметику, питьевые воды, технику медицинского назначения. Только после определения классификации, структуры ассортимента можно приступать к созданию матрицы, предусматривающую специфику вашей аптеки.
Как правильно оформить пространство аптеки и расположить медикаменты
Принимая в расчет постоянно растущую конкуренцию в современном мире, нужно следовать правилам мерчендайзинга. Чтобы выкладка и оформление аптеки действительно приносили пользу бизнесу, предпринимателям необходимо следовать достаточно простым, но эффективным рекомендациям, описанным ниже:
Правильно зонируйте пространство:
- Интерьер должен вызывать позитивные эмоции при входе в аптеку, поэтому особое внимание необходимо уделить оформлению точки продаж.
- Старайтесь закупать светлое оборудование.
- Распределить основные отделы точки и товарные группы так, чтобы они порождали положительные эмоции.
- Старайтесь сделать навигационную систему и систему зонирования понятной и удобной.
- Поставьте яркие навигационные указатели над всеми зонами, группами лекарств в торговом зале.
- Если вашу аптеку часто посещают работающие люди, приобретающие безрецептурные препараты, стоит выделить секцию с лекарственными средствами для снятия стресса и поднятия настроения (чаи, настойки).
Вот еще несколько советов по расположению медикаментов на витринах аптеки:
- Средства по уходу можно размещать по-разному, в зависимости от производителей, наценок и стоимости.
- В аптеке не следует строго придерживаться правил выкладки по цене: дорогая продукция выше уровня глаз, дешевая – ниже.
- При открытой выкладке ценники не стоит закреплять на упаковке – им положено находиться на полосе специального держателя, так же как и в супермаркете.
- В аптеках с открытой выкладкой также не стоит выкладывать товары одной фирмы в один ряд.
- Если вам позволяет размер торгового зала, используйте правило дублирования – размещения единиц одного и того же товара рядом. Если же площадь вашей аптеке невелика, это правило можно опустить.
- Если в аптеке имеются средства, содержащие надписи на упаковках и коробках только на иностранном языке, требуется позаботиться о том, чтобы покупателю было понятно, на какую именно продукцию он смотрит.
- Сезонную выкладку должно быть видно сразу после входа.
Внимание! Важно! Существует перечень препаратов, которые должны быть в каждой аптеке, а также в каждом аптечном киоске.
Минимальные условия для согласования помещения
Главное требование - наличие минимального количества комнат. Для фармацевтического пункта нужна одна комната, для аптеки – минимум две. В обязательном порядке в аптеках должны быть:
- отопительная система,
- снабжение водой,
- вытяжная вентиляция,
- канализация,
- противопожарная и охранная сигнализация.
Помещение должно быть оборудовано видеонаблюдением круглые сутки.
Внимание! Важно! В помещениях, где располагаются медикаменты, должны быть установлены приборы для контроля состояния воздуха (температура, влажность).
Существуют особые минимальные параметры для внутреннего обустройства помещений аптеки. Покраска поверхности стен должна позволять делать влажную уборку каждый день с применением специальных химических средств из-за постоянного наплыва болеющих клиентов.
Маркетинг: описываем потребителей, организовываем сбыт и рекламу
Основные способы привлечение покупателей, увеличения потока в аптечный пункт:
- реклама в виртуальных аккаунтах;
- реклама в транспорте;
- промо-акции.
В разработке кампании продвижения собственного дела важно подобрать запоминающийся образ. Высший пилотаж в том, чтобы потенциальные клиенты были привязаны именно к вашей аптеке, обстановке, манере обслуживания, доставке товара, а не к расположению конкретного аптечного пункта. Образ помогает вызвать доверие у клиента, развить в нем лояльность к аптеке.
Еще одним действенным маркетинговым приемом может стать предложение бонусной карты всем новым клиентам. Это позволит вам удержать клиентов, вернуть их и сделать постоянными.
При открытии аптеки или аптечного пункта имеет смысл разместить в торговом зале медикаменты, активно продвигающиеся дистрибьютором или производителем. Такие товары, пока длится акция, имеют мощную рекламную кампанию, а значит, будут лучше продаваться.
Требуется сделать открытую выкладку товаров, отпускаемых без рецепта - это также увеличит продажи.
Ну, и самое главное - придумайте оригинальное название вашей аптеке! Думаем, вам будет интересно узнать, как выбрать хорошее название для своей фирмы.
Финансовый план
В финансовой части бизнес плана необходимо расписать затраты и спрогнозировать выручку. Что мы и сделаем.
Это позволит не открывать аптеку вслепую, а понять, о каких расходах и прибыли идет речь, а также какие источники финансирования будут задействованы.
Сколько денег нужно, чтобы открыть свою аптеку?
Создание небольшой аптеки обойдется в среднем от 1,5 - 2 миллиона рублей, а окупиться она может, спустя год работы. Пусть вас не пугают такие объемы вложений, ведь аптечный бизнес актуален всегда, спрос на медикаменты столь же стабилен, как и спрос на еду и одежду. Узнайте, как взять кредит Возможно заинтересует: Составляем бизнес-план модельного агентства
Затраты на оплату труда составят:
| Должность | Количество, чел. | Оклад, руб. | Сумма, руб. |
| Главный провизор аптеки или заведующий пунктом | 1 | 45 000 | 45 000 |
| Фармацевт | 3 | 30 000 | 90 000 |
| Санитарка | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Итого | 5 | - | 150 000 |
На сумму заработной платы начисляются страховые отчисления во внебюджетные фонды по ставке 30% и сбор по травматизму (0,3%).
Распишем ежемесячные затраты:
| Перечень затрат | Сумма, руб. |
| Закуп партии товаров (медикаменты, перевязочные материалы, БАДы, сопутствующие товары) | 800 000 |
| Аренда торгового зала, включая эл.энергию, интернет | 50 000 |
| Охрана | 5 000 |
| Реклама | 5 000 |
| Оплата труда | 150 000 |
| Страховые отчисления | 45 450 |
| Удаленная бухгалтерия | 3 000 |
| ИТОГО | 1 058 450 |
В расчетах использовались средние цены, актуальные для 2018 года. Также, в зависимости от региона, величина тех или иных затрат может незначительно изменяться.
Сколько прибыли приносит аптечный бизнес?
План товарооборота строится, исходя из среднего количества клиентов - 80 человек в день в первый месяц. Предположим, что поток людей будет постепенно увеличиваться на 10% ежемесячно в первый год и на 3% во второй год.
Среднего чек в наших расчетах принят равным 400 рублей. Так как анализ всей аптечной отрасли демонстрирует рост, то предполагается постепенное повышение объёмов товарооборота нашей аптеки в первые два года реализации бизнес-проекта.
Предложенный план является реальным, проект обладает потенциальной возможностью увеличения объемов товарооборота.
| Период, месяц работы аптеки | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Средний чек, руб. | 400 | |||||
| Количество клиентов в день | 80 | 88 | 96 | 106 | 117 | 129 |
| Выручка, тыс. руб. | 960 | 1 056 | 1 152 | 1 272 | 1 404 | 1 548 |
Выручка = Средний чек*Количество клиентов*30, где 30 - среднее количество дней в месяце.
Общая предполагаемая выручка за первые полгода работы - 7,392 млн. руб.
Рентабельность вложений
Результат за первые два года работы представлен ниже в таблице.
*Выручка = Средний чек*Количество клиентов*30*12,
где количество клиентов корректируется с учетом постепенного увеличения числа покупателей на 10% ежемесячно в первый год и на 3% во второй год,
30 - среднее количество дней в году,
12 - количество месяцев в году.
Рентабельность аптеки: 22%
Согласно нашим прогнозам, аптека окупится спустя 12 месяцев с момента открытия.
Заключение
Фармацевтический бизнес является одним из самых удачно реализуемых проектов в России. Потребность в медикаментах стабильно растет. В данном бизнес-плане мы продемонстрировали открытие аптечного пункта в центре небольшого областного города.
Фармацевтический бизнес подразумевает существенные первоначальные вложения, однако имеет высокую рентабельность. Если вы инициативны, предприимчивы, ответственны и умеете организовать работу других людей, то реализация данного проекта будет весьма успешной. Также предлагаем вам ознакомиться с другими перспективными идеями для бизнеса в 2018 году.
Растет и набирает все большие обороты каждый год. Люди время от времени болеют, при этом стоимость отечественных и зарубежных медикаментов увеличивается. В связи с тем что необходимо обязательно заботиться о своем здоровье, приходится приобретать и использовать профилактические препараты, которые тоже стоят немалых денег.
Среднестатистические чеки аптек содержат достаточно внушительные суммы, при этом медикаменты имеют срок годности в два года. Эти факторы позволяют сделать достаточно прибыльным. Следовательно, молодым бизнесменам есть повод задуматься о том, чтобы составить готовый бизнес-план аптеки.
На современном рынке имеется достаточно большое количество аптек, однако, если подходить конструктивно, стоит подумать над с нуля рядом с торговыми центрами, станциями метро, медицинскими учреждениями и прочими зданиями массового скопления людей.
Вернуться к оглавлению
Что понадобится для аптечного бизнеса?
Прежде всего понадобится позаботиться о дизайне помещения (пример - приобретение красивых стеклянных витрин).
Запоминающееся и простое название, посильная реклама, вывески - все это необходимо для успешного существования аптечного пункта.
В данных материалах представлен готовый пример бизнес-плана собственного аптечного пункта. Приблизительные расходы, которые понадобятся для того, чтобы открыть аптечный ларек, могут быть в пределах 20 000 долларов. При этом нужно будет ориентировочно 1 000 000 долларов для создания собственной сети аптек.
Стоит заметить, что достаточно часто цена сильно завышена, продавец хочет окупить все свои вложения денежных средств и получить максимальный доход. Выгодная покупка возможна исключительно в случае, если будет найден надежный консультант, который знает данный бизнес.
Покупая готовую аптеку, понадобится в первую очередь выбрать правильное месторасположение. Это нужно для того, чтобы были действующие связи с поставщиками. Помимо того, немаловажную роль играет персонал, реклама и ремонт в помещении. Следовательно, можно сделать вывод о том, что приобрести готовый достаточно сложно. Именно поэтому есть повод задуматься о том, чтобы составить бизнес-план открытия аптеки с нуля.
В случае если будет правильно организовано открытие ветеринарной либо обыкновенной аптеки, предполагаемый доход может составлять 3000-15 000 долларов ежемесячно.
Вернуться к оглавлению
Пример бизнес-плана для открытия аптечного пункта
Вернуться к оглавлению
Планирование будущей деятельности
Чтобы организовать прибыльную деятельность, необходимо хорошо разбираться в специфике аптечного бизнеса. Существуют следующие формы аптечных предприятий:
- аптечный киоск;
- аптечный пункт;
- обыкновенные аптеки;
- аптеки в форме мини-маркетов;
- сеть аптек.
Есть и некоторые различия между предоставляемым ассортиментом лекарственных препаратов:
- реализация исключительно медикаментов;
- продажа лечебной и детской косметики;
- препараты для ветеринарной медицины;
- здоровое питание;
- продажа товаров для диагностики и прочего.
Лекарственные товары рецептурного назначения по закону разрешено реализовывать только аптекам и аптечным пунктам. Следовательно, предпринимателю необходимо заранее определиться с формой открываемого заведения и предоставляемым ассортиментом товаров. Помимо того, фармацевт, который будет работать в аптеке, должен быть достаточно опытен в данной деятельности.
Вернуться к оглавлению
Как открыть аптечный киоск в максимально короткие сроки?
Стоит заметить, что такие моменты, как поиск и выбор подходящего помещения, выполнение всех необходимых ремонтных работ, подбор высококвалифицированных сотрудников для выполнения работы, будут зависеть только от предпринимателя. Следовательно, при большом желании можно все организовать и за месяц.
Однако наиболее затратным по времени будет процесс получения всех необходимых разрешительных документов и лицензий. Данная цепочка может быть достаточно длинной и утомительной. При этом она имеет следующий вид: местная лицензионная комиссия, московская комиссия, федеральная комиссия, заключение санитарно-эпидемиологической службы и пожарных.
На то, чтобы получить все уведомления, разрешения и лицензии и открыть аптеку или аптечный киоск, предпринимателю может понадобиться приблизительно 2 месяца. При этом начинающий, неопытный бизнесмен может не справиться с выполнением подобного процесса и за полгода.
Вернуться к оглавлению
Выбор подходящего расположения для аптечного киоска
Для того чтобы обеспечить большое количество потенциальных клиентов, понадобится позаботиться о том, чтобы место, в котором располагается аптечный киоск, было удачным. В данном случае это могут быть места большого скопления людей. Пример - любые станции метро, крупные жилые массивы, медицинские и торговые центры, автобусные остановки и так далее.
Стоит обратить внимание, что успех подобного бизнеса на 50% зависит от того, какое будет выбрано месторасположение аптечного ларька, на 30% - от того, какие были подобраны сотрудники для работы в заведении, и только на 10% - от конкуренции. Все остальное уходит на рекламу и ценовую политику.
Вернуться к оглавлению
Подбор подходящих сотрудников для аптечного киоска
Важно понимать, что невозможно иметь большую прибыль без качественного и слаженного коллектива. Предпринимателю понадобится сделать благоприятные условия для работы от уборщицы до провизора. Сотрудники должны ходить на работу в аптеку или аптечный киоск с большим удовольствием. Есть смысл задуматься об организации корпоративов, премий. Помимо того, выполняемый работниками труд должен хорошо оплачиваться. Пример: заработная плата провизоров выросла на 80% по сравнению с 2001 годом.
У сотрудников должно быть необходимое образование, и желательно, чтобы они имели опыт работы.
В случае, если планируется открыть собственную сеть аптек, для 20 заведений, к примеру, может понадобиться приблизительно 300 работников. Помимо того, эксперты сообщают, что фармацевты и провизоры в данный момент в дефиците.
Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.
Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.
На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.
Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.
Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:
- аптечный пункт;
- аптечный магазин или киоск;
- аптека готовых лекарств;
- производственная аптека;
- аптека с правом производства асептических препаратов.
Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.
Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.
Документы, необходимые для открытия аптеки
Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:
- получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
- получить разрешение пожарной службы;
- обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.
Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.
Форма организации торговли
Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.
Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.
Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля
Требования к помещению
Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.
При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.
Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:
- торговый зал;
- место для хранения препаратов;
- место для персонала.
Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.
Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.
Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.
В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.
И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.
Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.
Требования к оборудованию
Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:
Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.
Требования к персоналу
Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.
Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.
Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.
В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.
Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.
В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.
Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.
Закупка и ассортимент
Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.
Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.
Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.
Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.
Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.
Программное обеспечение
Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.
Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.
Сколько стоит открыть аптеку
Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.
Ориентировочная рентабельность
Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.
При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.
В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.
На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.
Реклама аптеки
Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.
Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.
