При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.
Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка
Сервис дистанционного обслуживания позволяет:
- Удобно управлять своими финансами;
- Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
- Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
- Создавать шаблоны для оплаты услуг;
- Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка
Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:
- Активация услуги непосредственно в отделении банка в течение нескольких минут по предъявлению карты и паспорта клиента.
- Подключение услуги по телефону горячей линии, сообщив оператору свои паспортные данные и кодовое слово.
- Через меню банкомата Райффайзенбанка в разделение подключений при помощи карты, где вам будет предоставлен чек с логином и СМС с кодом для входа в течение двух суток.
- В онлайн режиме на сайте банка , указав номер карты, срок ее действия, секретный код с обратной стороны и, получив СМС с паролем для авторизации.
Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка
Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:
Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка
При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:
- Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
- Система автоматически предложит вам сменить данные.
- Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
- В строках для указания пароля введите новый пароль.
- В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
- Сохраните изменения.
Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.
Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка
Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка
Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.
После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.
АО «Райффайзенбанк» (ген. лицензия №3292 ЦБ РФ) – коммерческий банк России, история которого берет свое начало в 1996-ом году. Является дочерним отделением Raiffeisen Bank. Его клиентами являются как резиденты, так и нерезиденты, физические и юридические лица. Уставный капитал кредитной организации уже перевалил за отметку тридцать шесть миллиардов рублей.
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Войти в личный кабинет «Райффайзенбанк» можно на официальном сайте https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Для этого укажите в поле ввода логин с паролем, после чего авторизуйтесь.
Вход в личный кабинет по номеру карты
Авторизоваться в личном кабинете можно по номеру своей банковской карты, указав срок ее действия и секретный код на оборотной стороне. Для этого перейдите на страницу сервиса. Введите все необходимые данные, а также согласитесь с правилами работы площадки. На привязанный телефон поступит СМС-сообщение с проверочным кодом для авторизации.
Восстановить доступ
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет вам потребуется указать данные своей банковской карты (ее №, срок действия, секретные цифры на оборотной стороне) и согласиться с правилами работы системы. В завершение останется ввести полученные данные по СМС-сообщению.
Воспользоваться услугами Райффайзенбанка можно лично, посетив одно из его отделений, и при помощи комплекса средств банковского обслуживания онлайн: интернет-банка Райффайзенбанка (Райффайзен-Онлайн – R-Connect), мобильного банка Райффайзенбанка (Райффазен-Онлайн), СМС-банка, Райффайзен Телеинфо, сети банкоматов и платежных терминалов.
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа к интернет-банку необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, что можно сделать двумя способами:
- Обратиться в отделение банка и написать заявление о регистрации в системе R-Connect. После этого выдается запечатанный конверт с логином и паролем, который действителен в течение 60 суток.
- Воспользоваться услугой подключив интернет-банкинг Райффайзенбанка через банкомат. Вставьте в него карту, введите ПИН-код и найдите в меню раздел «Интернет-банк – R-Connect». После ввода номера телефона, в СМС-сообщении придет одноразовый пароль, который действует в течение 24 часов. Логин будет напечатан на чеке банкомата.
Чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанка онлайн, зайдите на официальный сайт. На главной странице нажмите кнопку «Интернет-банк». В качестве альтернативного варианта можно сразу перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/ ведущей на страницу интернет-банка Райффайзенбанка. Введите логин, пароль и код авторизации. После входа в личный кабинет измените временные логин и пароль. Сделать это можно в меню «Настройки». Новый пароль будет действителен в течение 6 месяцев, после чего система R-Connect потребует его изменить.
Возможности и преимущества личного кабинета
Преимущества личного кабинета Райффазенбанка диктуются удобством, быстротой и надежностью. Это бесплатно, безопасно и позволит легко управлять финансами на расстоянии в любое время и через любое доступное устройство связи: мобильный телефон, планшет или компьютер. Клиент Райффазенбанка через личный кабинет сможет:
- Узнать баланс всех имеющихся карт банка, просмотреть подробную информацию об истории платежей и переводов.
- Произвести оплату ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить интернет, телевидение и домашний телефон.
- Перевести денежные средства между личными счетами и осуществить перевод на расчетные счета других людей.
- Обменять валюту по выгодному курсу, погасить кредит и осуществить другие виды финансовых операций.
Восстановить пароль для входа в личный кабинет Райффазенбанка можно следующим способом. На странице Райффайзен-Онлайн найдите ссылку «Вспомнить логин и пароль». Заполните данные карты в полях открывшейся формы. Отметьте галочкой пользовательское согласие с условиями обслуживания клиентов и нажмите «Продолжить». На номер телефона придет СМС-сообщение с кодом безопасности. Введите его в нужное поле и нажмите «Получить доступ». Во втором СМС-сообщении придет временный пароль. В поле «Имя пользователя» автоматически заполнится раннее используемый логин. Введите временный пароль для входа в личный кабинет. Для дальнейшей безопасной работы с системой R-Connect его рекомендуется изменить.
История Райффайзенбанка начинается ещё с 19-го века. В России банк зарегистрирован в 1996 году. На сегодняшний день объединил сеть своих банкоматов с банкоматами и ЮниКредитБанка. Уже много лет Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам онлайн-услуги Личного кабинета online.raiffeisen.ru, за эти годы интернет-банк постоянно совершенствовался и на сегодняшний день является одним из лучших. В системе Райффайзен-Онлайн множество настроек для удобства каждого клиента.
Для входа сначала необходимо зайти на официальный сайт www.raiffeisen.ru. В верхнем правом углу есть «Интернет-банк», при нажатии открывается новая страница с повышенной безопасностью, в центре пустые поля Логин и Пароль, необходимо их ввести и нажать «Войти».
Кнопка входа в интернет-банк
После входа вы получаете полный контроль своих денежных средств, все возможные платежи и переводы. Всё это дистанционно и в любое удобное для вас время. Личный кабинет Райффайзенбанка весьма функционален и при этом очень прост в использовании.
При входе вы видите страницу с необходимыми вам виджетами, их можно перетягивать, менять местами, добавлять новые и отключать вас не интересующие. Так же много разделов: карты, счета, цели, вклады, кредиты, пифы, история операций, шаблоны, избранное, платежи, переводы, пополнения и онлайн обмен валюты, образец смотрите ниже:
Образец личного кабинета
Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк
Чтобы начать пользоваться Личным кабинетом online.raiffeisen.ru, нужно получить доступ и свой личный логин и пароль. Для этого на главной странице выбираем «Интернет-банк», затем слева «Подключить». Подключение бесплатное, отсутствуют комиссии за обслуживание. В Интернет банке максимально безопасные платежи и удобное мобильное приложение, о котором будет описано далее.
Для подключения нужно выполнить 3 пункта:
- Заполнить данные своей карты «Райффайзенбанка»: ввести шестнадцати значный номер вашей карты, срок её действия год и месяц, код на обратной стороне карты.
- Система сверит введённые данные с данными банка, определит ваш номер телефона, который привязан к карте и отправить на него СМС с кодом, который нужно ввести на втором шаге. Эти действия проделываются для безопасности доступа.
- Далее нужно указать желаемый логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в личный кабинет и сохранить его в системе. Далее на официальный сайт — интернет-банк — вводим логин и пароль — «войти» и вы уже в системе онлайн Райффайзенбанка.
Регистрация и подключение доступа к личному кабинету Райффайзен
Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк Онлайн
Если так вышло, что у вас не получается войти в Интернет-Банк, сначала стоит проверить правильность ввода Логина и Пароля. Проверьте язык на клавиатуре английский или русский, проверьте имеются ли в логине или пароле заглавные буквы, проверьте цифры и символы.
Если войти так и не удалось у Райффайзенбанка есть специальная инструкция для таких ситуаций. Для этого необходимо приготовить карту Райффайзенбанка и мобильный телефон, номер которого привязан к карте. На странице входа выбрать «Вспомнить логин и пароль» и пройти действия, аналогичные регистрации (описаны выше). Ниже приведена картинка с официального сайта с необходимыми действиями:
Инструкция восстановления логина и пароля от личного кабинета Райффайзен
Мобильное приложение Райффайзенбанк
Райффайзенбанк имеет очень большой опыт работы с клиентами и точно знает что нужно сделать. Он более 10 лет работает над системой «Интернет-банк» и так же разработал мобильное приложение «Райффайзенбанк». Оно является бесплатным и скачать его можно в GooglePlay (Android) и AppStore (Apple). Скачать официальное приложение Райффайзенбанк можно по ссылкам ниже:
Скачать приложение для системы Андроид
Мобильный банк Райффайзен для iOs
Для входа в приложение необходимо указать данные карты и подтвердить их через СМС. Далее приложение предложит вам создать короткий код для ежедневного входа, либо настроить TouchID или FaceID, или подобные функции безопасности, которые поддерживает ваш телефон.Телефон горячей линии Райффайзенбанк
Без хорошо налаженной системы обратной связи клиентов с банком, сегодняшний банк не может быть в десятке лучших. У Райффайзенбанка всё на высшем уровне. Есть несколько номеров горячей линии для прямых звонков от клиентов:
- +7-495-775-52-03 — Московский номер
- 8-800-700-00-72 — Всероссийский бесплатный номер
На официальном сайте внизу главной страницы, есть раздел «Качество обслуживания». В нем специальная форма для написания благодарности, проблемы, пожелания или предложения. Для получения ответа от банка потребуется указать контактный телефон или емайл.
Так же на каждой странице в верхней части есть ссылка «свяжитесь с нами». Там можно выбрать интересующую вас тематику, написать своё обращение или вопрос, своё имя и почту, представители банка ответят в ближайшее время по вашему адресу. Или можно написать самим по адресу
Контактные данные Райффайзенбанк
Полное фирменное наименование:
- на русском языке: Акционерное общество «Райффайзенбанк»
- на английском языке: Joint Stock Company Raiffeisenbank
Сокращенное фирменное наименование
- на русском языке: АО «Райффайзенбанк»
- на английском языке: AO Raiffeisenbank
Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/
Универсальный банк Райффайзенбанк отслеживает тенденции рынка и предлагает своим клиентам наиболее востребованные услуги. К ним относится возможность дистанционного управления финансами, которую банк реализовал с помощью интернет-банка «Райффайзен-онлайн» и мобильного банка «R-Connect».
Достаточно быть держателем карты банка, чтобы получить доступ в личный кабинет Райффайзенбанк и пользоваться всеми преимуществами удаленного банкинга.
Возможности личного кабинета
Райффайзенбанк постоянно прислушивается к пожеланиям клиентов и улучшает личный кабинет Райффайзенбанка, надстраивая его функционал. Сейчас он включает:
- Полную информацию о счете.
- Историю проведенных операций.
- Оплату услуг, штрафов, налогов без комиссии.
- Состоящий из перемещаемых виджетов интерфейс.
- Красочные диаграммы для контроля расходов.
- Настраиваемые шаблоны платежей.
- Кредитные платежи.
- Выгодный обмен валюты.
- Переводы на карты, счета, кошельки платежных систем.
- Оповещения о приближающихся платежах, имеющихся штрафах и задолженностях.
- Возможность подключить владельцев дополнительных карт к аккаунту.
- Создание накопительных целей в рамках сервиса «Копите с нами» с отслеживанием успешности процесса.
- Push-уведомления для подтверждения операций в мобильном банке.
- Оповещения о скидках в близлежащих магазинах в режиме реального времени.
- Интерактивные карты, отражающие местонахождение банкоматов и отделений банка.
Регистрация и вход в личный кабинет
На главной странице сервиса интернет-банка Райффайзен-онлайн, который расположен на поддомене online официального сайта банка, находится форма, состоящая из пустых панелей для логина и пароля, через которую и выполняется вход в личный кабинет. Ниже строки для данных авторизации есть ссылка «Восстановить доступ», которая поможет пользователю восстановить пароль, если он его не помнит.
В мобильный банк пользователи входят, набирая четырехзначный код, который задали сами. Для владельцев телефонов на Android 6 и iOS с технологией Touch ID возможен доступ в R-Connect по отпечатку пальца.
Райффайзенбанк предлагает несколько способов провести регистрацию держателя карты в системе онлайн-обслуживания:
Для информационного доступа:
- Через официальный сайт Райффайзенбанк. После того как вы введете данные пластиковой карты Райффайзенбанка, на мобильный номер, привязанный к ней, придет код безопасности, который надо указать на сайте. Система автоматически впишет логин в форму авторизации и вышлет пароль в смс.
- Скачав мобильное приложение R-Connect и указав основную информацию банковской карты.
- По телефону горячей линии с использованием паспортных данных и кодового слова к карте.
